Contactgegevens

Via het Contact info menu kunt u een aantal zaken instellen die betrekking hebben op contactinformatie. Denk hierbij aan de contact knop in het portaal, maar ook aan notificaties van nieuwe inschrijvingen.

Algemene informatie

Onder algemene informatie kunt u de volgende zaken instellen/aanpassen:

  • het spoednummer van uw praktijk;

  • (optioneel) algemene nummer praktijk;

  • openingstijden;

  • reactietijd op e-consults (in werkdagen);

  • positie van de “spoedgeval” knop op de contact pagina.

Waarschuwing

Het spoednummer na sluitingstijd wordt vanzelf zichtbaar/aangepast in het portaal als de praktijk gesloten is. De spoed informatie wordt zichtbaar op de contact en de “stel uw vraag” pagina.

Op deze pagina treft u tevens “Overige opties” aan:

Instelling

Uitleg

Toon locatie adres

Maak de adresgegevens van de locatie zichtbaar op de contact pagina én bij de locaties tijdens het maken van een afspraak.

Extra buttons

Op de contact pagina in het portaal verschijnt standaard alleen het spoednummer van de praktijk. Via het menu “extra buttons” kunt u extra knoppen toevoegen aan deze pagina.

Per knop kunt u het volgende opgeven:

  • Algemene tekst

  • Knop tekst

  • Functie van de knop

  • Knop “werking”

  • Volgorde op de pagina (spoedknop blijf altijd bovenaan staan)

Door het invullen van een telefoonnummer en te kiezen voor “Telefoonnummer” bij “Knop type” kunt u de mobiele gebruiker het opgegeven nummer laten bellen als hij op de knop klikt (mits er ondersteuning is op zijn device).

Stelt u als knop type “Link” in, dan kunt u de knop laten verwijzen naar een website.

Op basis van uw keuze bij “functie van de knop” dient u een telefoonnummer of website link in te vullen in het veld “Knop werking”.

Notificatie e-mails

In het geval u nieuwe patiëntregistratie herinneringen op een ander e-mailadres wenst te ontvangen, dan kan dit door de volgende stappen te volgen:

  1. Login op Bricks Patiënt beheer

  2. Ga in het menu naar Geavanceerd

  3. Kies de optie Notificaties

  4. Pas het e-mailadres aan

  5. Klik op Verstuur

De notificatie e-mail bevat geen privacygevoelige informatie.

Vakantiemodus

Waarschuwing

De functionaliteiten (afspraken, e-consults, etc.) worden niet uitgeschakeld door de vakantiemodus! Wilt u één of meerdere functies uitzetten, dan kunt u dit doen door het uitzetten van portaal menu-items. Meer hierover kunt u nalezen in het hoofdstuk “Menu”.

Is uw praktijk tijdelijk gesloten i.v.m. vakantie? Door het instellen van de “vakantiemodus” kunt u aangeven tot wanneer uw praktijk gesloten is. Tevens kunt u aangeven met welk (spoed) nummer de patiënten kunnen bellen en u kunt een uitleg plaatsen. Dit nummer wordt weergegeven op de e-consult pagina, in het geval u deze optie actief laat, en gekoppeld aan de “spoed” knop op de contactpagina.

De ingestelde “vakantiemodus” heeft twee opties:

Toon melding op

Uitleg

Contact pagina

De vakantiemelding is allen zichtbaar op de contact pagina

Alle pagina’s

De vakantiemelding is zichtbaar bovenaan alle pagina’s