Overigen¶
Wijzigingen zijn niet direct zichtbaar in het portaal, hoe kan dat?¶
Het portaal slaat een aantal gegevens op in een zogenaamde “sessie”. Na het wijzigen van sommige gegevens dient de informatie in de sessie geupdate te worden, dit kunt u doen door in het menu op “Bekijk portaal” te klikken. Hierna zal het portaal zich openen in een nieuwe tab en kunt u de wijzigingen bekijken.
Door op “Bekijk portaal” te klikken kunt u direct de wijzigingen zien die aangebracht zijn in o.a.: * De agenda * Praktijk instellingen * Thema instellingen
Foutmelding: “Niet gelukt: Onbekende sessie”¶
Wanneer u in Bricks Huisarts de melding krijgt “Niet gelukt: Onbekende sessie” tijdens het aanpassen van portaal instellingen voor een patiënt of het verwerken van berichten/e-consults dient u Bricks Huisarts af te sluiten en opnieuw op te starten.
In het geval u hierna de melding nog steeds krijgt dient u contact op te nemen met Tetra Support.
Hoe lang zijn de SMS tokens geldig?¶
De SMS tokens die verzonden worden door Bricks Patiënt hebben een geldigheidsduur van 30 minuten, daarna komt hij te vervallen en dient er opnieuw ingelogd te worden.
Kan de burgerservicenummer (BSN) verplicht uit worden gezet?¶
Ja, dit kan via de beheerpagina’s. Meer informatie kunt u vinden in het hoofdstuk “Patiëntinstellingen”.
Kan ik de AGB-code aanpassen waarop patiënten worden ingeschreven in Bricks Huisarts?¶
Dit kan via Weergave > Thema opties. Onder het kopje Globale instellingen kunt u de ingestelde AGB-code aanpassen
Kan ik zien hoeveel patiënten het portaal gebruiken?¶
Binnen Bricks Huisarts kunt u per patiënt raadplegen of een individuele patiënt het portaal gebruikt.
Voor algemene tellingen kunt u de statistieken raadplegen van uw portaal.
Wat doen de cookies die het portaal gebruikt?¶
Bricks Huisarts plaatst de volgende cookies in de browser van de patiënt:
Cookie |
Soort |
Uitleg |
---|---|---|
session_id_tetra |
Sessie cookie |
Portaal instellingen en gebruiker bijgehouden |
__iframe_friendly_browser |
Sessie cookie |
Bijhouden of het portaal werkt in een iframe |
Sessie cookies zijn tijdelijke cookies, ze verdwijnen zodra de browser gesloten wordt of worden vervangen zodra de sessie verlopen is.